Häufig gestellte Fragen
Was sind Ihre Versanddetails?
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Wir verwenden Postnl, DHL und DPD zum Versand, um sicherzustellen, dass es klima neutral ist. Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir sie innerhalb von 24 Stunden und senden Ihnen eine Tracking -Nummer. Die Lieferungen in den Benelux dauern in der Regel 2-3 Arbeitstage, wobei die niederländischen Wadden-Inseln längere Zeiten außerhalb der Benelux in der EU oder in Großbritannien 5-10 Tage dauern.
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Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
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Wir haben eine 30-tägige Rückgaberichtlinie, mit der Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rückgabe anfordern können. Der Artikel muss ungetragen, unbenutzt, mit Tags und in seiner ursprünglichen Verpackung zusammen mit der Quittung sein. Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns unter support@laluproducts.com. Wenn wir akzeptiert werden, geben wir ein Rückgabebettel an. Beachten Sie, dass bestimmte Artikel wie verderbliche Waren und Verkaufsgegenstände nicht zurückgegeben werden können. Für EU-Kunden gibt es eine 14-tägige Ablaufzeit.
Was sind Ihre Kontaktinformationen?
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Sie können uns bei Lalu Products telefonisch unter +31644002191 erreichen oder uns eine E -Mail an eine E -Mail unter support@laluproducts.com. Unsere physische Adresse sind Nepali -Produkte Lalu, Pater Celiestraat 16, 6591 ZD Gennep, Niederlande. Bei allen Geschäftsanfragen lautet unsere Mehrwertsteuer -Nummer NL865042548b01 und unsere Handelsnummer beträgt 89618661.