We gebruiken POSTNL, DHL en DPD voor verzending, waardoor het klimaatneutraal is. Zodra u een bestelling plaatst, verwerken we deze binnen 24 uur en sturen we u een trackingnummer. Leveringen in de Benelux duren meestal 2-3 werkdagen, met langere tijden voor de Nederlandse Wadden-eilanden. Voor bestellingen buiten de Benelux duurt de levering binnen de EU of het VK 5-10 dagen.

Geef uw bestelgegevens op om uw bestelstatus te zien.

We hebben een retourbeleid van 30 dagen, zodat u binnen 30 dagen na ontvangst van uw artikel een aangifte kunt aanvragen. Het item moet ongedragen, ongebruikt zijn, met tags en in de oorspronkelijke verpakking, samen met het ontvangstbewijs. Neem voor retouren contact met ons op via support@laluproducts.com. Indien geaccepteerd, bieden we een label voor retourzending. Merk op dat bepaalde items, zoals bederfelijke goederen en verkoopartikelen, niet-retourneerbaar zijn. Voor EU-klanten is er een 14-daagse afkoelingsperiode.

U kunt ons via telefoon op Lalu -producten bereiken op +31644002191 of ons e -mailen op support@laluproducts.com. Ons fysieke adres is Nepali -producten Lalu, Pater CeliEstraat 16, 6591 ZD Gennep, Nederland. Voor eventuele zakelijke vragen is ons btw -nummer NL865042548B01 en ons handelsnummer is 89618661.